Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2024

Bem-vindo ao Bizno. A sua privacidade e a segurança do seu negócio em Moçambique são muito importantes para nós. Este documento explica de forma simples quais informações recolhemos e como as protegemos.

1. Que informações guardamos?

  • Dados da sua conta: O seu e-mail, número de WhatsApp, nome da loja e a sua senha (que é guardada com forte criptografia de segurança, impossível de ser lida até por nós).
  • O que você publica: Tudo o que coloca no seu catálogo, como fotos de produtos, preços, descrições e links de redes sociais.
  • Estatísticas da Loja: Guardamos o número de vezes que a sua loja e os seus produtos foram vistos para podermos mostrar-lhe esses gráficos no painel.
  • Informações de Pagamento: Quando decide pagar um plano, a transação é processada pelas operadoras móveis locais (M-Pesa, e-Mola) de forma segura. Nós guardamos apenas o histórico da transação no seu painel para seu controlo. Não armazenamos senhas ou PINs.

2. Como usamos essas informações?

Tudo o que recolhemos serve exclusivamente para fazer a sua loja funcionar e para o ajudar a vender mais:

  • Para exibir o seu catálogo bonito e online para os seus clientes.
  • Para lhe dar acesso seguro ao painel de controlo.
  • Para enviar notificações importantes por e-mail ou WhatsApp, como códigos de segurança ou avisos de expiração do plano.

3. Partilhamos os seus dados com alguém?

A resposta curta é não. Não vendemos listas de contactos nem partilhamos dados privados.

  • Visibilidade Pública: Lembre-se que o catálogo é público. O que você escolhe mostrar lá (número de WhatsApp, fotos) será visto pelos clientes.
  • Parceiros Técnicos: Usamos serviços de alta segurança na nuvem para armazenar as fotografias pesadas dos seus produtos e manter o sistema rápido. Estes parceiros apenas cumprem ordens técnicas e não usam os seus dados.

4. Como protegemos a sua loja?

A nossa plataforma utiliza ligações seguras (aquele cadeado no endereço da web) para evitar interceções. As suas senhas são convertidas em códigos indecifráveis, garantindo que ninguém terá acesso indevido à sua conta.

5. O Controlo é Seu

Você é dono dos seus dados. Pode aceder ao painel de controlo a qualquer momento para alterar, atualizar ou apagar produtos, fotos e contactos. Se um dia desejar apagar a sua conta permanentemente, basta contactar a nossa equipa.

6. Dúvidas?

Se tiver perguntas ou precisar de ajuda para entender esta política, fale connosco pelo WhatsApp (+258 83 475 1328) ou e-mail: biznomozambique@gmail.com.